Geen enkele lead meer vergeten — daarom bouwden we PlayBooks

Slimme leadopvolging, minder handwerk

Met trots introduceren we PlayBooks: de nieuwe automatiseringsmodule van Grib die leads en leden automatisch opvolgt — via WhatsApp, e-mail, pushberichten en coachingstaken. Van het eerste contact tot de inschrijving begeleidt Grib elke stap, zodat je meer tijd overhoudt voor persoonlijke aandacht en meer leads omzet in leden.

Volg iedere lead automatisch op

Nieuwe leads zijn waardevol, maar te veel worden te laat opgevolgd of helemaal vergeten. PlayBooks verandert dat. Zodra iemand een leadformulier invult, start automatisch een vooraf ingestelde opvolgflow:

• De lead krijgt een WhatsApp-bericht met een link om een intake of proefles in te plannen.
• Blijft een boeking na een paar dagen uit, dan stuurt PlayBooks automatisch een herinnering.
• Komt er geen reactie, dan maakt Grib een coachingstaak aan voor persoonlijke opvolging op het juiste moment.
• Zodra er een afspraak staat, regelt PlayBooks de herinnering vooraf, de opvolging achteraf en een inschrijfformulier zodra de lead eraan toe is.

Handige inzichten

PlayBooks automatiseert niet alleen de opvolging, maar geeft je ook volledig inzicht in de resultaten. In heldere rapportages zie je precies hoeveel leads er in elke fase van een PlayBook zitten, waar mensen afhaken en welke berichten het beste converteren.

Je analyseert ook de prestaties per coach: hoeveel taken elke coach afrondt, hoeveel afspraken dat oplevert en welke coach de hoogste lead-naar-lid-conversie haalt. Zo zie je precies wat werkt en waar de kansen liggen.

Aan de slag met PlayBooks

Wil je zien hoe PlayBooks voor jouw club werkt? Vraag een gratis demo aan, dan laten we de opvolgflow live zien.